Centro Europeo del Consumidor en España

Con motivo de la celebración del Día de Internet Más Segura (SID) que cada año se celebra durante el mes de febrero, el Centro Europeo del Consumidor en España quiere promover el uso de una Internet más segura mediante la difusión de los principales logros conseguidos con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD) y la normativa con la que España se ha adaptado al modelo establecido por Europa y con la que se garantiza los derechos digitales a la ciudadanía.

De esta forma, todos los consumidores de nuestro país pueden beneficiarse de las nuevas normas con las que se facilita el ejercicio de sus derechos y con las que se exige para ello que los medios sean fácilmente accesibles. Se simplifica el modo en que los ciudadanos deben ser informados acerca del tratamiento de sus datos para lo cual se ha optado, en el ámbito de Internet, por un sistema de información por capas que permite conocer de forma clara y sencilla los aspectos más importantes del tratamiento.

Otra de las novedades incluidas en la normativa española es que se reconoce específicamente el derecho de acceso y, en su caso, de rectificación o supresión por parte de quienes tuvieran vinculación con personas fallecidas por razones familiares o de hecho y a sus herederos. Al mismo tiempo, se limita el ejercicio de estos derechos cuando el fallecido lo hubiera prohibido.

En cuanto a los menores, la Ley fija en 14 años la edad a partir de la cual se puede prestar consentimiento de manera autónoma. También regula el derecho a solicitar la supresión de los datos facilitados a redes sociales u otros servicios de la sociedad de la información por el propio menor o por terceros durante su minoría de edad. Además, se reconoce el derecho al olvido en redes sociales y servicios de la sociedad de la información equivalentes, con la excepción de la supresión cuando los datos hayan sido facilitados por terceros en el ejercicio de actividades personales o domésticas.

Otra cambio introducido es el referido a la regulación de los sistemas de información crediticia (los conocidos como ficheros de morosos), que reduce de 6 a 5 años el periodo máximo de inclusión de las deudas y en los que se exige una cuantía mínima de 50 euros para la incorporación de las deudas a dichos sistemas.

Otros derechos que todos los ciudadanos de la UE disfrutan en materia de protección de datos personales

• Derecho a recibir información sobre el uso y la cesión de sus datos personales.
• Derecho a tener información sobre qué datos personales se han recogido.
• Derecho a la portabilidad estandarizada de datos que permite poder llevar los datos personales a otra empresa, por ejemplo cuando se cambia de operador telefónico o de proveedor de servicios en la nube.
• Derecho de oposición al tratamiento de datos, por ejemplo, para el uso de datos con fines comerciales.
• Derecho de rectificación de los datos, si los datos personales son inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (Derecho al olvido). El ciudadano tiene derecho a que sus datos personales sean eliminados.

Sobre el Día Internacional de Internet Segura

A lo largo de los años, Safer Internet Day (SID) se ha convertido en un evento histórico en materia de seguridad en línea. Lo que comenzó como una iniciativa del proyecto SafeBorders de la UE en 2004 y asumido por la Red Insafe en 2005, Safer Internet Day ha crecido más allá de su ámbito geográfico tradicional y actualmente se celebra en aproximadamente 140 países en todo el mundo.

El Día Internacional de Internet Segura tiene como objetivo concienciar a la población sobre los problemas emergentes de la Red. Este año, se celebra en todo el mundo el día 5 de febrero bajo el slogan “Together for a better internet" (Juntos para una Internet más segura).

Reglamento (UE) 2016/679 sobre Protección de Datos

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Sobre la red ECC-Net: La red ECC-Net fue creada por la Comisión Europea en 2005 y está compuesta por cada uno de los Centros Europeos del Consumidor de los distintos Estados miembros de la UE, Noruega e Islandia. Todos ellos, ofrecen asistencia y asesoramiento gratuito a los consumidores.

Esta nota informativa ha sido financiada por el Programa de Consumo de la Unión Europea (2014-2020).

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