Información práctica y consejos para las personas consumidoras que viajen a Francia con motivo de la celebración de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos que tendrán lugar del 26 de julio al 11 de agosto, y del 28 de agosto al 8 de septiembre, respectivamente. Información facilitada por el Centro Europeo del Consumido en Francia
.
El servicio
de la Dirección General de Consumo, Competencia y Represión de Fraudes (DGCCRF) del Ministerio francés que responde (tanto en francés como en inglés) a todas las preguntas sobre el consumo en Francia.
Los residentes en España que tengan algún problema con sus compras realizadas en empresas de Francia podrán contactar con el Centro Europeo del Consumidor en España para reclamar sus derechos por la vía amistosa.
Con los objetivos de garantizar el acceso a la justicia y crear un espacio de libertad, seguridad y justicia en la UE, las personas consumidoras pueden utilizar el proceso europeo de escasa cuantía
, una alternativa judicial para simplificar, acelerar y reducir los gastos procesales en el caso de demandas transfronterizas dentro de la Unión (excepto Dinamarca), por importes de hasta 5.000 euros. Más información.
