Centro Europeo del Consumidor en España

El Centro Europeo del Consumidor en España publica el último Boletín de Noticias correspondiente al mes de octubre en el que se recogen algunas de las noticias más destacadas en materia de derechos de consumo en el ámbito de la Unión Europea. 

Entre otros temas tratados, cabe destacar la información relativa a los derechos de los pasajeros aéreos en caso de cancelación o grandes retrasos en sus vuelos debido a huelgas, quiebra de la aerolínea o por causas meteorológicas.

En él se aborda también la información relativa a la conferencia sectorial de consumo donde se abordó las consecuencias del Brexit para los consumidores y usuarios, el nuevo Real Decreto 537/2019 sobre accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los modos de transporte para personas con discapacidad, los planes de migración de los proveedores de servicios de pago (PSPs) para completar la migración a la aplicación de la autenticación reforzada del cliente (SCA) en los pagos de comercio electrónico basados en tarjetas, así como las recomendaciones para evitar el “slamming”: una práctica fraudulenta consistente en cambiar de compañía de telecomunicaciones sin la autorización del consumidor.

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Boletín de Noticias Nº 12. Octubre 2019.PDF 2,4 MB