Noticias 2022 - Marzo
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Los pasajeros aéreos afectados por la cancelación de vuelos por el conflicto armado Rusia-Ucrania tienen derecho a reembolso
Estas cancelaciones se deben a una circunstancia extraordinaria por lo que los consumidores no tendrán derecho a compensación económica.
Los consumidores españoles afectados por la quiebra de la aerolínea Czech Airlines podrán presentar sus reclamaciones hasta el 14 de abril
El Centro Europeo del Consumidor de República Checa informa de que la autoridad competente ha dado un nuevo plazo a los acreedores extranjeros para solicitar el cobro de los créditos pendientes.
Certificado COVID Digital de la UE: La Unión Europea lanza un nuevo mecanismo de revocación transfronterizo
Los certificados que se declaren nulos en un Estado miembro tampoco tendrán validez en el resto de países de la UE.
Los reguladores financieros de la UE advierten a los consumidores sobre los riesgos de los criptoactivos
Muchos criptoactivos revisten un carácter muy arriesgado y especulativo, y no resultan adecuados como inversión ni como medio de pago o intercambio para la mayoría de los consumidores.
España recuerda la obligación de ofrecer cuentas bancarias gratuitas a los consumidores vulnerables
Advierte que las entidades bancarias deben ser proactivas y que los ucranianos que lleguen a España podrán requerir este servicio de forma urgente.
CEC-España participa en las II Jornadas sobre Derecho de Consumo de ICAMALAGA
El director del Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) participa en una mesa redonda para abordar el consumo electrónico y la solución de conflictos en línea.
España conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con la campaña “Estás cuidando el planeta, y quizás no lo sabes”
El objetivo es concienciar a las personas consumidoras sobre la importancia de adoptar hábitos más sostenibles y responsables.
15 de marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor: Por unas prácticas sostenibles en toda Europa
Convertirse en el primer continente climáticamente neutro, es el objetivo que se ha fijado Europa para 2050 y que pretende alcanzar gracias al Pacto Verde Europeo
. En él se incluyen también iniciativas claras y ambiciosas para la protección del consumidor y el consumo sostenible. Además, existen numerosas acciones de ámbito nacional y local para ofrecer una protección adicional del medioambiente y que, en algunos casos, van más allá de la legislación o cuentan con enfoques especialmente innovadores.
Los Centros Europeos del Consumidor de Italia y España se reúnen en Madrid para mejorar la defensa de los derechos de los consumidores
El encuentro ha permitido compartir conocimiento sobre la gestión de las reclamaciones, la organización de los equipos de trabajo y la política de comunicación.
España desarrollará un etiquetado inclusivo y evitará la exclusión financiera de las personas más vulnerables
En el plazo de un año, se desarrollará un etiquetado que garantice la accesibilidad universal de bienes y productos de consumo de especial relevancia para la protección de la seguridad, integridad y calidad de vida, especialmente de las personas ciegas y con discapacidad visual como personas consumidoras vulnerables. Deberá garantizarse, en un plazo de tres meses, la atención personalizada en los servicios de pagos a los consumidores y usuarios en situación de vulnerabilidad que lo demanden, sin discriminación motivada por «brecha digital».
