Centro Europeo del Consumidor en España

Ayúdanos a mejorar

Noticias 2021 - Octubre

2022 2021 2020 2019 2018 2017

España lanza una campaña sobre el consumo responsable del azúcar para prevenir la obesidad infantil

25 de octubre de 2021 / Noticia

El objetivo es mejorar el consumo alimentario y la salud de los ciudadanos, especialmente en los menores.

El Parlamento Europeo respalda extender 10 años más el roaming gratuito en la UE

25 de octubre de 2021 / Noticia

El plan actual sobre itinerancia móvil gratuita en Europa, con el que los consumidores pueden hacer llamadas, enviar mensajes y navegar desde el teléfono móvil sin costes extras, expirará el 30 de junio de 2022.

Nuevo número del Boletín de Noticias de CEC-España

19 de octubre de 2021 / Noticia

El Centro Europeo del Consumidor en España publica el Boletín de Noticias nº 21 con las noticias más destacadas sobre Consumo en la Unión Europea.

El comercio electrónico sigue creciendo gracias a la acelerada digitalización de las empresas y de los consumidores

14 de octubre de 2021 / Noticia

En 2020, el 86,6% de las reclamaciones gestionadas por CEC-España fueron sobre eCommerce, un 26% más que en 2019.

España refuerza la protección al consumidor en 2022

11 de octubre de 2021 / Noticia

Incrementa el presupuesto dedicado a Consumo un 20,36% reforzando la regulación del juego online y el Sistema Arbitral de Consumo, protegiendo al consumidor frente a los fraudes en las compras online, y promocionando los alimentos de proximidad para incentivar un consumo más sostenible.

1000 euros: el nuevo límite para pagar con dinero en efectivo

11 de octubre de 2021 / Noticia

Desde el 11 de julio de 2021 no pueden pagarse en efectivo operaciones de importe igual o superior a 1.000 euros o su contravalor en moneda extranjera.

España amplía la protección de los consumidores afectados por el volcán de La Palma

11 de octubre de 2021 / Noticia

Moratorias de hasta seis meses en hipotecas y créditos al consumo, suspensión de los plazos del derecho de desistimiento y las devoluciones, cancelación sin penalización de las compras de bienes y servicios no disfrutados.

Los Centros Europeos del Consumidor de Croacia, Bulgaria y España se reúnen en Madrid para optimizar la gestión de las reclamaciones transfronterizas

7 de octubre de 2021 / Noticia

La visita permitirá compartir información y dinamizar las reclamaciones de los consumidores de estos países.

El Evento Europeo de la Juventud 2021: Europa también protege los derechos de los consumidores más jóvenes

7 de octubre de 2021 / Noticia

El Centro Europeo del Consumidor en España, punto de contacto de información gratuito.

CEC-España informa a los pasajeros afectados por la huelga de Renfe de sus derechos en caso de retrasos y cancelación del tren

6 de octubre de 2021 / Noticia

Renfe ofrecerá a los viajeros afectados de AVE/Larga Distancia y Media Distancia, siempre que sea posible, viajar en otro tren en el horario más aproximado al adquirido. Los pasajeros que no deseen realizar el viaje, podrán anular o cambiar para otra fecha su billete sin ningún coste. Las operaciones de anulación o cambio se pueden realizar en todos los canales de venta de Renfe.

La Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección al consumidor solicitan a Volkswagen que compense a todos los consumidores europeos

5 de octubre de 2021 / Noticia

Hasta la fecha, Volkswagen solo ha acordado compensar a los consumidores de la UE que residen en Alemania.

España acuerda eliminar las restricciones de aforo en las competiciones deportivas al aire libre

4 de octubre de 2021 / Noticia

Las medidas son comunes y de mínimos para todo el país durante este mes. En la última semana de octubre, se realizará una nueva evaluación de la situación.

El Tribunal Constitucional declara inconstitucional la exención de pago de las costas judiciales a los bancos

4 de octubre de 2021 / Noticia

Al considerar que "favorece de manera notoria a quien impuso unilateralmente la cláusula abusiva".

Arranca el mes europeo de la ciberseguridad: Piensa antes de hacer clic

4 de octubre de 2021 / Noticia

#CyberSecMonth 2021 #ThinkB4UClick

Compromisos de las aerolíneas frente a cancelaciones de vuelos

1 de octubre de 2021 / Noticia

Derechos de los pasajeros aéreos.

España apoya el reglamento europeo para mejorar la seguridad de los productos vendidos en las plataformas online

1 de octubre de 2021 / Noticia

Más de 80 países de todo el mundo acuerdan incluir principios de protección al consumidor en las normas comerciales de las compras online.